Waluty
Wersje językowe
Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Wszystkie ceny towarów w sklepie WONDER LASHES są cenami brutto. Ceny mogą ulec zmianie ( zależne są od kursu walut, cła, podatków) jednak cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówień.
  3. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień w czasie podanym przy każdym produkcie (kurier: 12-24 godziny, poczta polska- zgodnie z regulaminem tutaj)
  4. Preferujemy wpłatę na konto za zakupione towary, jednakże dopuszczamy również wysyłkę za pobraniem.
  5. Klient wybiera sposób płatności i dostawy.
  6. Nie odpisujemy na SMSy - na E-maile bardzo chętnie!

 

 

WARUNKI DOSTAWY

1.     Firma WONDER LASHES realizuje wysyłkę towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Towar wysyłany jest codziennie od poniedziałku do piątku.

2.      Wysyłka przesyłek Pocztą Polska realizowana jest codziennie od poniedziałku do piątku. Nie bierzemy odpowiedzialności za Pocztę Polską- wszelkie opóźnienia, zaginięcia towarów- TO NIE NASZA WINA.

 

Kupujący udziela sprzedającemu pełnomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy z Pocztą Polską na nadanie przesyłki w jego imieniu. 

 

3.     Na terenie Lublina zamówienia powyżej 300 pln będą dostarczane na nasz koszt- na życzenie klienta.

4.     Istnieje możliwość odebrania towaru w siedzibie firmy po wcześniejszym telefonicznym ustaleniu terminu.

5.     Przesyłka powyżej 300zł jest realizowana na nasz koszt jedynie przy wcześniejszej wpłacie na konto.

 

REKLAMACJE I ZWROT TOWARU


 

Jeżeli istnieje podejrzenie, że przesyłka jest uszkodzona, kupujący jest zobowiązany do otworzenia i sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera.
    1. Klient, ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i nie nosić śladów użytkowania.
    2. W przypadku reklamacji, należy skontaktować się z Firmą WONDER LASHES za pośrednictwem maila lub telefonicznie. Reklamowany/zwracany produkt należy odesłać wraz z oryginalnym dokumentem sprzedaży oraz uzupełnionym formularzem FORMULARZ ZWROTU/REKLAMACJI.
    3. Jeżeli nastąpiła pomyłka ze strony firmy wówczas koszt transportu pokrywa sprzedawca, w przeciwnym przypadku zastosowanie znajdują postanowienia ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z dnia 5 września 2002 r.). 
    4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu oraz braków w towarze, będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego FORMULARZ ZWROTU/REKLAMACJI .
    5. Firma WONDER LASHES zobowiązuje się do usunięcia powstałej usterki i rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy. Wonder Lashes, ul. Braci Wieniawskich 2, 20-844 Lublin. Zastrzegamy sobie również prawo do wydłużenia terminu reklamacji, w przypadku konieczności sprowadzenia odpowiednich produktów z zagranicy.
    6. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy WONDER LASHES nie będą odbierane.

 


  

 

DANE OSOBOWE

1.     Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez naszą firmę Państwa danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych ( Dz. U. Nr 133, poz. 883).  

2.     Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 roku, zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych

 

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1.     W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz   ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

 

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl